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Diritto di recesso Il Cliente “Consumatore”, ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di recedere dal contratto, totalmente o parzialmente, entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, senza obbligo di motivazione e senza penali. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una raccomandata A/R a: Gialelu Store S.r.l. Via Salita la Rocca, 48 47890 San Marino (RSM) È possibile anticipare la comunicazione via e-mail a info@gialelustore.it , purché seguita da raccomandata entro 48 ore. La comunicazione deve contenere: la dichiarazione di volontà di recedere; il numero d’ordine e i Prodotti oggetto del recesso; copia dell’Ordine e del DDT; conferma che i Prodotti siano integri e nella confezione originale. I Prodotti dovranno essere restituiti entro 30 giorni dalla ricezione, a spese del Cliente, al medesimo indirizzo sopra indicato. Condizioni per l’esercizio del recesso: il Prodotto deve essere integro, completo e nella confezione originale; le spese di trasporto per la restituzione sono a carico del Cliente; il reso viaggia sotto la responsabilità del Cliente. Se il recesso è esercitato correttamente, GIALELU STORE rimborserà al Cliente l’intero importo pagato, comprese le spese di spedizione iniziali, entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione. Le spese di restituzione resteranno a carico del Cliente. Esclusioni dal diritto di recesso Prodotti appartenenti alla categoria “Cosmesi & Ambiente” come profumi, tester e cosmetici non sono soggetti a reso o recesso per motivi igienico-sanitari e fiscali. Sono accettati solo i resi di prodotti confezionati e sigillati (cellophanati).

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